‘Doorleren is bij ons de norm’
‘Alles wordt anders en veel technischer: connected systemen, automatische remmen, can-bus, hybridetechniek, en nog veel meer. Als onafhankelijk truckbedrijf moeten we niet alleen alles weten van de nieuwste techniek. We moeten ook alles weten van de verschillende merken trucks en trailers.’
Er verandert veel. Dus gaan we mee met nieuwe techniek en luisteren we goed naar onze klanten.’ Aan het woord is manager Renée Olsthoorn. Samen met haar broer Rob heeft ze de dagelijkse leiding bij Olsthoorn Truck & Trailer Service . ‘Mijn vader komt uit de techniek. Daarom weet hij hoe belangrijk nieuwe vakkennis is. Vanaf het moment dat hij zijn eerste medewerker in dienst nam, heeft hij geïnvesteerd in training en opleiding. In onze organisatie heerst een positieve leercultuur. Doorleren en jezelf ontwikkelen is vanzelfsprekend. Iedereen doet het. Het is de norm.’
Jij, als professional, begrijpt dat je je steeds moet blijven ontwikkelen.
Maar je hebt ook een drukke baan.
Juiste mix
In de werkplaats ligt de nadruk op traileronderhoud. Trucks zijn ook welkom. In beide vakgebieden gaan de ontwikkelingen sneller dan ooit, vertelt Olsthoorn. ‘Truckfabrikanten brengen nieuwe hybride en elektrische modellen op de markt. Er komt steeds meer elektronica bij. Ook bij trailers groeit het aandeel elektronica. Storingen aan luchtvering, ABS of het track and trace-systeem moet je uitlezen met een laptop. Gelukkig komen we er altijd uit.’ De juiste teamsamenstelling draagt hier duidelijk aan bij. Het 30-koppige team heeft een zeer gevarieerde samenstelling. ‘Van beginnende stagiair tot ervaren diagnose-technicus; we hebben iedereen nodig’, vertelt Renée. ‘Als een eerste trucktechnicus wil doorleren voor diagnosespecialist, en de motivatie is er, dan stimuleren we dat. Voor een trucktechnicus die liever de hele dag onderhoudsbeurten doet, of die alles van koelmotoren wil weten, is hier ook plek. We zoeken naar de juiste mix van vakkennis, ervaring en vaardigheden.
Richting
‘We kijken ook naar de toekomst: welke kennis hebben we straks nodig? Samen met iedere medewerker maken we een persoonlijk ontwikkelplan met ontwikkeldoelen. Dat geeft richting. Voor oudere technici organiseren we bijscholing of omscholing, en we begeleiden het hele jaar door stagiaires en leerlingen. Van jong tot oud, we willen onze vakmensen allemaal aan boord houden.’
